Cinco maneras de fallar en atraer y retener clientes en 2.013 - Cinco maneras de fallar en atraer y retener clientes en 2013

- Lynne Saarte

- Imprimir Place

- 16/07/2013

Mucho se ha escrito acerca de cómo atraer y retener a los clientes. Desde la más absurda de las más prácticas, estos consejos sirven como una guía para la mayoría de las empresas. En este artículo no se trata de eso. Este artículo se centrará en lo que debe hacer para fallar. Estos consejos son exactamente lo contrario de las cosas que debe hacer. Leer ellos y evitarlos a toda costa.

En primer lugar, hacer caso omiso a sus clientes

La retroalimentación es una pérdida de tiempo y energía. Si sus clientes no están contentos con su producto o servicio, no podría importarme menos. Las empresas deben adoptar el "lo tomas o lo dejas" actitud. Ofrézcale a su negocio como una oferta exclusiva - si usted no puede permitir, demasiado malo. Si no están satisfechos con él - sólo tienen que vivir con ello.

Para practicar esto: Cuando los clientes intentan compartir sus opiniones con ustedes, les entregará una impresión de la tarjeta de su secretaria y decirles que usted no tiene tiempo para escuchar. Es mejor hacer esto que se pegue el dedo índice en cada oreja.

En segundo lugar, mostrar la apatía y la indiferencia hacia su negocio.

Exhibir una actitud de atención a mayo diablo y antes de que usted lo sepa, usted estará bien en su camino. Porque cuando usted no ama a su marca, lo que representa, y por qué importa ... otros comenzarán a sentir la misma manera.

Comience con la forma de imprimir sus tarjetas de visita de color. No mantenga una impresora profesional. Sólo imprimirlo desde su impresora de color, utilizar las fuentes que más te gusten y ¡voilá! Usted tiene su propia impresión borrosas y mal diseñado tarjeta de visita. Para obtener mejores resultados, iniciar un blog acerca de lo difícil que sus clientes están. Decirle al mundo cómo los clientes exigentes pueden ser y cómo se debe simplemente ignorarlos y seguir con su negocio.

En tercer lugar, perder el plan a largo plazo.

La construcción de una marca exitosa requiere mucho tiempo y esfuerzo por lo que ¿por qué ir a través del proceso. Una empresa debe estar en el aquí y ahora. Se espera que los cambios a ocurrir lo que no hay necesidad de planificar para el futuro.

Olvídate de imprimir docenas de tarjetas de color, es posible cambiar los caballos de todas formas en el medio del juego. En resumen, las perspectivas a corto plazo funcionará bien. Pasar a la siguiente cosa antes de crecer rancio.

Por último, la estancia en el curso.

No explorar y experimentar, porque son costosos. Copia lo que su competencia está haciendo y añadir sus propios toques. No lo nuevo se inventó de todos modos. La creatividad es sólo una pérdida de tiempo. Para practicar esto, conseguir el producto de un competidor. Pierde el control y hacer su propia copia. Voila! No hay gastos de I y D incurren.

Siga estos asesora y que está seguro de apresurar su 'desaparición negocio.

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