domingo, 22 de diciembre de 2013

Lealtad App - Una Herramienta para el Pequeño Comerciante

ByTrever Piercein topicCoffee y té

Aplicaciones de fidelización desarrollados como las versiones electrónicas de tarjetas de fidelización y programas de fidelización. Los minoristas aprecian el valor de estos planes, pero siempre y cuando se restringieron al uso de papel o plástico, que estaban limitados en su utilidad. Sólo hay tantas piezas de papel y plástico que la gente llevar a todas partes con ellos. Una aplicación de la lealtad por Smartphone sin embargo no sufre esta limitación, ya que puede contener mayor cantidad de programas de fidelización y cuando usted elige en su teléfono.

Según Wikipedia, "Los programas de fidelización se estructuran los esfuerzos de marketing que la recompensa, y por lo tanto fomentan el comportamiento de compra leal -. Comportamiento que es potencialmente beneficioso para la empresa" Hay muchas maneras diferentes de definir la recompensa, pero la idea básica es la de retener a los clientes al darles una recompensa por su costumbre.

Con el avance tecnológico, la transmisión electrónica de datos y servicios se está convirtiendo en la norma. Lo que comenzó con el papel y las tarjetas de plástico ahora está disponible por aplicación de fidelización a través de su móvil o Smartphone. Hay una serie de importantes empresas que operan actualmente en esta área. La mayoría están en los EE.UU., sino que también están apareciendo ahora en Australia y más recientemente en el Reino Unido.

Cada vez más, el Smartphone se está convirtiendo en el medio por el cual los consumidores tienen que ver con los minoristas. Puede que no sea mucho antes de que los consumidores pueden prescindir de sus billeteras. Hay una lógica implacable por el cual el Smartphone viene para canalizar todas las transacciones comerciales. Esta lógica podría muy bien hacer que las tarjetas del almacén en desuso y todo tipo de tarjetas plásticas de lealtad. La aplicación ya se encuentra prestando lealtad obsoleta la tarjeta sello de cartón. Como todo se hace más virtual, la tolerancia de las piezas separadas de plástico y cartón de los consumidores disminuye. Una parte importante y creciente de la población ahora espera que haya una aplicación para casi todo tipo de transacción. Con las aplicaciones fidelidad, puede realizar un seguimiento de las compras y ver qué beneficios podrían devengarse a usted en su próxima compra.

Cada vez más empresas han llegado a apreciar la importancia de la consolidación de su base de clientes existente. El énfasis en el comercio minorista está cambiando ahora decidida los captación de nuevos clientes por medio de ofertas de descuento hacia la profundización de la relación con los clientes leales. Cualquiera que haya estado en el negocio sabe que es clientes leales y la costumbre de repetición que hace que para un negocio exitoso. Los nuevos clientes siguen leales, no al revés.

Hasta ahora son las grandes marcas y supermercados que se han beneficiado más de los programas de fidelización de clientes. Estos programas de fidelización sin embargo son exclusivos: un gran supermercado querrá que usted sólo tenga su tarjeta de fidelidad de plástico. Una aplicación de la lealtad sin embargo, orientado hacia el pequeño comerciante independiente trabaja inclusive: se beneficia cada comerciante individual a tener otros minoristas en la misma aplicación. Cuantas más tiendas que hay en la aplicación, más personas son susceptibles de utilizar y por lo tanto el más leal a medida que se genera para cada miembro. La aplicación lealtad parece una innovación que se adapta perfectamente a un comercio al por menor más pequeño y más flexible. Por lo tanto, optar por ella y redefinir la forma en que recompensa a sus clientes.

Trever Pierce es un experto en relaciones públicas y ha hecho hincapié en howloyalty jugando appsare un papel importante en la atracción y retención de clientes para las empresas hoy en día. Él ha encontrado theloyal appof Loyalzoo.com altamente beneficioso para los comerciantes locales con los clientes locales. Descargar pdf gratis hoy mismo!

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