Recomendar a un Motivo - Dile a Reason

- Akinori Furukoshi

- ThatsWise.com

- 07/07/2013

La gente tiene razones para actuar. Trabajamos porque tenemos que ganarnos la vida. Comemos porque tenemos hambre. Tenemos aficiones porque queremos tener un poco de diversión. Por otra parte, las personas necesitan razones para comprar a usted. Si le dices a la gente por qué deben comprar a usted, usted aumentará dramáticamente las ventas.

- Un experimento -

Harvard psicólogo social, Ellen Langer, llevó a cabo una prueba. Ella pidió a la gente esperando en fila para utilizar una fotocopiadora si le permitirían ir por delante de ellos en la fila.

Cuando se usa la frase: "Perdone, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la fotocopiadora? " la tasa de éxito fue del 60 por ciento. Cuando se usa la frase: "Perdone, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox porque estoy en un apuro? " la tasa subió a 94 por ciento. Esto tiene sentido, ¿no es así? Pero aquí es una sorpresa. Cuando se usa la frase: "Perdone, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox, porque tengo que hacer algunas copias? " la tasa todavía hace clic en un 93 por ciento, a pesar de que su razón no tiene ningún sentido en absoluto!

- Sólo decir a la gente qué -

Este resultado es extraño, sino que refleja el comportamiento de las personas. Además, este experimento le dice que usted no tiene que inventar alguna razón para atraer a los clientes. Simplemente dile a la gente una razón honesta, sea lo que sea. Por ejemplo, usted no puede querer decir a las personas que están teniendo las ventas especiales, ya que es un mes lento. No sea tímido. Todos tenemos días de gran afluencia y los días lentos. Si usted no dice, la gente podría preguntarse si está ofreciendo un trato especial porque hay algo malo en sus productos. Dile las cosas como son y recuerde que cualquier razón funciona mejor que ninguna razón. En el experimento de máquina de copia de fotos, "porque tengo que hacer algunas copias" trabajaron, así como "porque estoy en un apuro." La parte importante es dar una razón, no de la lógica.

- Contesta todas las preguntas imaginables -

Si recibe consultas de todos los clientes potenciales y responder a todos ellos, que va a escribir mensajes de correo electrónico durante todo el día. En su lugar, usted debe contestar todas las preguntas imaginables en su sitio. Hacer una página de preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions) es una forma. La mejor manera es poner todas las razones en la carta de ventas. Cuando los visitantes están leyendo la copia, todas las razones se dan. Por lo tanto, cuando los visitantes terminan de leer la copia, que están listos para comprar.

Es necesario dar a las perspectivas de una razón para comprar a usted, pero usted no tiene que ser creativo. Simplemente dile a la gente razones honestas. A pesar de esas razones puede no sonar bien a usted, que van a trabajar mucho mejor que nada.

Sobre el autor

Aunque su sitio Web, http://www.thatswise.comAkinori Furukoshi ha estado proporcionando información relacionada con el comercio electrónico desde 1998. Su manera única de pensar ha ayudado a los negocios en línea para mejorar su rendimiento.