Estrategia para gestionar su reputación en línea

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Estrategia para la gestión de su Reputationby Online: Princy Melba-51 views2013-07-03 00:48:57

Reputación define la alta estima de una persona o sociedad, o cualquier otro objeto. En este mundo en rápido crecimiento, la reputación es uno de los principales factores que la gente utiliza para medir algo. Cuando se trata de negocios, la reputación es un factor inevitable y muy grande. Todos los grupos empresariales tienen buena reputación, para conseguir el negocio. A pesar de que los servicios de negocio son buenas habrá algunos clientes que no están satisfechos con los servicios debido a diferentes razones, como no cumplir con sus expectativas, malentendidos, etc, van a tratar de degradar la reputación de la empresa. A veces, los grupos empresariales competidores tratarán de degradar la reputación de la empresa. Ahora Internet es muy avanzado, que puede ser utilizado para hacer publicidad, así como a quejarse de una empresa. Para resolver esta degradación de la reputación a través de internet, se utilizan técnicas de gestión de la reputación online (ORM). Existen varias empresas que ofrecen servicios de ORM.

Gestión de la Reputación es el proceso que mantiene la reputación de una empresa o las marcas o cualquier otra cosa. Existen diferentes tipos de procesos ORM que están construyendo, manteniendo y recuperando la reputación.

Edificio: Tipo recién comenzando grupos de negocios necesita una buena reputación para obtener negocios. Este tipo de proceso ORM ayuda a crear y mantener la reputación.

Mantenimiento: Algunos ya tendrá una buena reputación, que debe ser mantenido.

Recuperación: Esta pensado para aquellos cuya mala reputación ganada.

Gestión de la reputación en línea es el tiempo de proceso de tomar. Tomará alrededor de tres meses para obtener resultados efectivos. Técnicas de SEO le gusta la construcción de vínculo, social media marketing, se utilizan en la gestión de la reputación. Algunas de las estrategias utilizadas son

Blogging: Creación de diferentes blogs y actualizarlo regularmente.

Examen escrito: Contrate a alguien para escribir un comentario positivo sobre la compañía.

La mención de la empresa en la página web de las empresas de marca.

Sitio de redes sociales: el sitio de redes sociales como Face Book, Twitter, LinkedIn, etc se utilizan para mejorar la imagen de la empresa.

En respuesta a las críticas públicas con prudencia, haciéndoles sentir que están equivocados.

Técnicas de SEO, como la sumisión del artículo, los mensajes del foro se utilizan para mejorar la imagen.

Mejora el rango de la página que tiene opinión positiva para suprimir el sitio que negativos opinión.

Comentarios sobre la empresa de manera positiva en el sitio que contiene un comentario negativo y suprimir el comentario negativo.

La comunicación positiva y la forma en que las empresas de marca se presenta a los interesados.

¿Por qué la gestión de la reputación es importante?

En los últimos 50 años la marca fue la técnica importante de la comercialización. Desde el año 2000 todas las empresas pasaron a mantenimiento reputación. Branding de la empresa disminuye lentamente. Reputación tiene un mayor impacto sobre la marca. Un estudio reciente ha demostrado que la empresa con la reputación tiene ventaja sobre sus grupos competitivos. Cerca del 4 al 5 por ciento anual de negocios se produce debido a la buena reputación. A veces el gobierno u otras partes interesadas apoyan la compañía cuando están en problemas. La empresa con buena reputación hará mejorar su situación financiera. Ellos tienen buen talento a un costo menor. En 2007 AON, el estudio muestra que el seguro de riesgo de reputación es el mayor riesgo para una empresa. Afecta negocio completo. La gente juzga a la empresa por la calidad del trabajo y su reputación. Empresas que subestiman la gestión de la reputación en línea pueden estar en riesgo de dañar la reputación que tomó varios años para construir. Todos los pueblos tienen el acceso a Internet y debido a su naturaleza global, todas las compañías deben comprender la importancia de la gestión de la reputación en línea. Uno o dos comentarios negativos sólo se necesitan para dañar la reputación de la empresa. Hay algunos comentarios escritos principalmente por rencor personal hacia la empresa o sus empleados, o algunas personas que simplemente deseen crear problemas. Este tipo de comentarios se deben manejar, por lo que la gestión de la reputación es importante.

ORM ha evolucionado a la nueva industria. Hay muchas empresas que prestan servicios de ORM. Mi sugerencia es alquilar equipo de gestión de la reputación o dar contrato a la firma ofrece servicios de ORM para mantener la reputación de la empresa.